Polityka Prywatności

1. Wprowadzenie

Twoja prywatność jest dla nas bardzo ważna. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jakie dane zbieramy, w jaki sposób je wykorzystujemy, udostępniamy i chronimy. Prosimy o zapoznanie się z jej treścią, aby zrozumieć swoje prawa i nasze zobowiązania.

2. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest FIZJONATURE MEDYCYNA MANUALNA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, z siedzibą w Sebastiana Klonowica 45 / 2, 71-249 Szczecin, Polska, NIP: 8522703526. Możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: fizjonaturemm@gmail.com.

3. Dane, które zbieramy

W zależności od sposobu korzystania z naszych usług możemy przetwarzać następujące dane:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.
• Dane techniczne: adres IP, dane o urządzeniu, pliki cookie.
• Dane dotyczące korzystania z usług: informacje o aktywności w serwisie, preferencje użytkownika.

4. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe zbierane są w następujących celach:

• Świadczenie usług i realizacja umów.
• Obsługa użytkownika i kontakt.
• Cele marketingowe, za zgodą użytkownika.
• Zgodność z obowiązkami prawnymi.

5. Udostępnianie danych i odbiorcy

Twoje dane mogą być udostępniane:

• Podmiotom świadczącym usługi IT i obsługę techniczną.
• Partnerom biznesowym, jeżeli jest to niezbędne do świadczenia usług.
• Organom państwowym, jeśli wymagają tego przepisy prawa.

Korzystamy z następujących zewnętrznych dostawców (podmiotów przetwarzających), którzy mogą przetwarzać dane w związku z działaniem naszej strony — wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody na pliki cookie analityczne i marketingowe:

• Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) — analiza ruchu i statystyki korzystania ze strony.
• Google Ads (Google Ireland Limited) — pomiar skuteczności reklam i remarketing.
• Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited) — pomiar konwersji i remarketing w serwisach Facebook/Instagram.
• LightWidget / Instagram — osadzony widżet z naszym profilem na Instagramie (ładowany dopiero po przewinięciu do sekcji).

Część z tych podmiotów może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (m.in. w USA) na podstawie standardowych mechanizmów zabezpieczeń przewidzianych przez RODO.

6. Przechowywanie danych

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub zgodnie z wymogami prawnymi. W szczególności:

• Newsletter (imię i adres e-mail) — do czasu wypisania się / wycofania zgody.
• Wiadomości z formularza kontaktowego — przez czas niezbędny do obsługi zapytania, a następnie do 12 miesięcy.
• Pliki cookie i dane analityczne/marketingowe — przez okresy wskazane w sekcji 8 lub do wycofania zgody.

7. Prawa użytkownika

Masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych.
• Sprostowania danych.
• Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym").
• Ograniczenia przetwarzania.
• Sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
• Przenoszenia danych.

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: fizjonaturemm@gmail.com. Najczęstsze działania możesz wykonać samodzielnie:

• Usunięcie danych: wniosek złożysz na stronie Usuwanie danych.
• Wypisanie z newslettera: kliknij link „Wypisz się” w stopce każdej wiadomości newslettera lub napisz do nas.
• Wycofanie zgody na pliki cookie: użyj odnośnika „Ustawienia plików cookie” w stopce strony, aby ponownie otworzyć okno wyboru zgody.

8. Pliki cookie i technologie śledzące

Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu, umożliwiające korzystanie ze strony. Niezbędne pliki cookie (wymagane do działania strony) ustawiamy zawsze; pliki analityczne i marketingowe uruchamiamy dopiero po wyrażeniu zgody w oknie zgody wyświetlanym przy pierwszej wizycie.

Wykorzystujemy pliki cookie w następujących celach:

• Niezbędne — zapamiętanie Twojego wyboru dotyczącego zgody na cookie (przechowywane lokalnie w przeglądarce).
• Analityczne — Google Analytics 4: anonimowe statystyki ruchu (zwykle do 24 miesięcy).
• Marketingowe — Google Ads oraz Meta Pixel: pomiar konwersji i remarketing (zwykle do 13 miesięcy).

Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać, korzystając z odnośnika „Ustawienia plików cookie” w stopce strony. Możesz również zarządzać plikami cookie w ustawieniach swojej przeglądarki; ograniczenie ich obsługi może jednak wpłynąć na poprawne działanie strony.

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na naszej stronie internetowej.

10. Kontakt

W razie pytań dotyczących Polityki Prywatności prosimy o kontakt: